Об исследовании

Исследование «Real-Time Consumer Research» содержит всю необходимую информацию для точной оценки мнения людей-пользователей Интернета.

Данный продукт представляет собой ежеквартальный отчет по результатам мониторинга обширного числа Интернет форумов и блогов. Он позволяет оценить множество параметров, таких как объем и частота покупок, предпочтения в отношении выбора места покупки, размеры предпочтительных ценовых диапазонов, доступность товаров, стимулы, под влиянием которых принимается решение о покупке, причины, влияющие на выбор конкретного товара среди конкурирующих торговых марок, эффективность рекламной кампании производителя и пр.

Цель исследования

Всесторонний охват блогов и форумов, обеспечение сбора и анализа всех высказываний, относящихся к компании.

Отчет содержит cледующую информацию:

1. Что потребители говорят друг другу о продуктах и услугах?

2. Что влияет на решения потребителя?

3. Как потребители реагируют на рекламную и маркетинговую деятельность?

4. Чем мотивируется потребитель во время принятия решения?

Решаемые задачи

1. Понимание мнения клиентов и потребителей

2. Измерение количества позитивных, нейтральных, негативных высказываний

3. Видение факторов, влияющих на принятие решений потребителем

4. Принятие стратегических решений, благодаря лучшему пониманию мнений потребителей

5. Оперативное обнаружение появляющихся проблем, слухов, дезинформации и конкурентных угроз

6. Существенное конкурентоспособное преимущество